BETALING & FRAKT

Betaling og frakt

Ordrebekreftelse og min side

Ordrebekreftelse vil bli sendt til eposten du oppga ved bestilling i løpet av kort tid. På “min side” kan du enkelt følge med på statusen på ordren din, og du vil også motta en epost når det er en ny oppdatering. Dersom du ikke mottar ordrebekreftelse, eller annen informasjon, er det sannsynligvis fordi den har havnet blant søppelpost. Er den ikke i søppelposten, bør du sjekke at epost-adressen du har registret på “min side” er korrekt, og sjekke at ordren ble registrert. Ser alt ut til å være riktig, tar du bare kontakt med oss så hjelper vi deg. Når pakken ankommer ditt postkontor vil det bli sendt beskjed på SMS og epost. Det er derfor viktig at du oppgir riktig mobilnummer.

Rabattkoder

Har du en rabattkode, skriver du inn denne når du er i kassen. Rabattkoder kan kun benyttes på varer til fullpris og ikke i forbindelse med andre tilbud/rabatter. En rabattkode kan kun benyttes én gang, og det er vi som lager rabattkodene til våre kunder.

Betalingsløsning

Vi tilbyr betaling gjennom Paypal. Etter å ha fullført bestillingen hos Emilsleker.no vil du bli sendt videre til PayPal. Om du allerede har en konto hos Paypal, så kan du logge deg inn som normalt og bekrefte betaling. Er du ny hos Paypal, kan du logge inn som gjest eller registrere deg.

Om du returnerer en vare som er betalt med Paypal, blir kjøpesummen tilbakeført til din PayPal-konto. Dersom du vil ha din saldo hos Paypal overført til din bankkonto, kan du administrerer det via din PayPal-konto.

Handel i nettbutikken har aldersgrense 18 år. Er du yngre må en myndig person bestille for deg.

LEVERINGBETINGELSER

Levering:

Vi sender varene med Posten/Bring som klimanøytral servicepakke. Dette betyr at Posten forplikter seg til å redusere transportens klimagassutslipp og i tillegg kompensere for resterende utslipp. Du henter ut pakken din på ditt lokale postkontor/post-i-butikk. Dersom du ønsker varene tilsendt til en annen adresse/postkontor enn det du sogner til, er dette du noe du må ta kontakt med Posten om. Vi kan ikke overstyre dette.

Levering av produktene skjer på måten beskrevet på ordrebekreftelsen. Dersom leveringen av produktene blir forsinket utover gitt tidsrammen, blir du informert om når mulig levering kan skje. Normal leveringstid er 2-6 virkedager. Når vi har salg, eller det av andre grunner kan være særlig stor pågang, kan ekspederingen av bestillinger og henvendelser ta noe lenger tid. Vår erfaring er at Posten gir en leveringstid på 2-4 virkedager. Dette avhenger av hvor i landet du bor.

Skulle en eller flere av varene på ordren være utsolgt grunnet feil i lagerbeholdning vil vi ta kontakt med deg. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunktet får ikke tilbakevirkende kraft.